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“地摊私域流量”兴起,你准备好「企业微信群」了吗?

来源:https://www.sxbaidusem.com    作者:山西seo建站    发布时间:2020-06-08 08:59:36    浏览量:252

声明:本文来自于微信公家号运营研讨社(ID:U_quan),作者:套路编纂社,受权站长之家转载公布。

比来,地摊经济火了……

伴侣圈都正在各类摆地摊,各大社群开端传播摆摊致富秘笈。

伴侣圈 社群“摆地摊”材料

摆地摊想要卖得更好,我引荐大师用上一个神器——企业微信。脑洞大开的互联网人曾经筹办用企业微信做“地摊私域流量”了。

如今,越来越多的品牌正正在探究若何应用企业微信玩转私域流量。据腾讯数据显现,今朝中国 500 强企业中 80% 以上都已开明企业微信,而且各大企业也都做得越来越好:

疫情时代,闭店正在家的 UR 用企业微信盘活了 1000 万会员,使 3 月线上发卖环比增加超 50%;

瓜子二手车正在本年 2 月正式用企业微信链接用户,大大晋升了转化效率,除此之外,还基于企业微信端做出一系列小东西,晋升用户体验;

屈臣子氏用企业微信让 2 万+ 导购,衔接 300 多万的消耗者。凭仗用户根底,本年妇女节,屈臣子氏的小法式创下了单日 GMV 破万万的记载。

值得一提的是,企业微信资深玩家洽洽食物,就正在前段时候,公布 2020 年第一季度陈述显现 1~3 月营收为 11.47 亿元,同比增加 10.29%,是疫情时代为数不多的逆势增加的企业。

PS:为了梳理出可落地、可复制的办法,我们研讨了来自零卖、教育、金融等行业的近 20 个营销案例,并推出《用企业微信玩转私域流量》系列栏目,从引流到转化手把手教你怎样玩。

本期文章,我们以屈臣子氏、洽洽、UR 等零卖行业资深企业微信玩家为例,为大师拆解它们是若何用企业微信玩转私域流量的。

若何用企业微信做引流?

做私域流量的第一步,要考虑流量从哪来。企业微信打通了月活 12 亿的微信,引流效率能够说是“秒杀”同业了。如斯一来,我们间接能够用企业微信做拉新,用户无需下载企业微信。

今朝企业微信支流的拉新体例首要有 4 种:伴侣圈告白、公家号引流、线上 App 引流、线下门店海报(或许做地摊引流)。

1)伴侣圈告白

前段时候,微信告白为大师供给了一种高效的企业微信获客渠道:经过正在微信伴侣圈投放告白的体例,给企业微信引流。

比方某卖手工女包的公司,就是经过这种体例将用户引流到企业微信上。用户从接触告白,到增加导购员的企业微信的根本途径长如许。

值得一提的是,我们能够正在微信告白后台受权企业微信,增加部分或员工创立客服组,然后主动生成一个客服组二维码,用于伴侣圈告白投放。

当用户扫描这个二维码后,有序会为用户随机分派一位组内客服,待用户增加客服后,就可停止一对于一的交换。

据官方数据显现,经过微信告白+企业微信的运营体例,某男装电商的用户自动征询率到达 27.5%;互联网智能安全效劳商@白熊保的互动率晋升了 3%-5%,房地产行业代表@中山万科客资搜集本钱比拟行业均值降落 60% 以上。

2)公家号引流

用公家号引流,合适公家号自身有流量根底的品牌。

比方绝味鸭脖正在公家号推文,指导用户增加客服的企业微信;再比方屈臣子氏、洽洽正在公家号本来的客服进口处(公家号菜单栏,或许存眷答复),增加客服的企业微信二维码。

左绝味鸭脖,中屈臣子氏,右洽洽

当然,想让更多用户增加我们的企业微信,要给到用户增加的来由。比方通知用户增加老友后能够取得一枚专属参谋,或许能够领红包、领满减优惠券、进群收获福利等。

3)线上App引流

线上 App 引流的体例,合适线上方量对比大的产物。比方瓜子二手车的 App 用户端的车页概况页,会有营业员的企业微信二维码,指导用户增加企业微信。

营业员们还会设置一个“噱头”,来让更多用户增加,比方“我会经过企业微信加你的微信,平常给你做车源引荐,平常有降价促销勾当通知你”等。

瓜子二手车企业微信平台 正在线化售车产物担任人@王菲阳,正在承受媒体采访的时分表现,以往瓜子二手车是经过手机的体例触达用户,如今则是间接指导用户增加营业员的企业微信。正在微信营业场景的黏性比手机更强,触达率也更高。

4)线下门店海报

企业假如有线下门店,能够用门店海报的引流体例,间接正在门店放上个体号或社群二维码(普通来说是个体号),附上用户增加你的来由。

天虹和屈臣子氏,城市正在线下门店放上企业微信的二维码做引流。(没有门店的小同伴们,能够思索用地摊引流哦)

屈臣子氏经过这种体例,设置了一个让用户自动增加老友的钩子,通知用户假如口罩、消毒水等防疫产物到货了,就第一时候告诉。

依据官方数据,屈臣子氏经过企业微信新增衔接的顾客曾经有近 20 万人。

屈臣子氏还有一个“躲藏”的引流体例:正在付出成果页设置推导购手刺,客户付出后可间接加导购企业微信(当然这种线上购置付出也能够)。

若何用企业微信群活泼用户?

为了更好地效劳和转化用户,企业凡是会把用户引流到微信社群中。当把用户引流到社群中后,我们就要想方法让用户感触感染到社群的价值,留住用户。

关于活泼和留存用户,屈臣子氏和好洽的弄法八门五花,做社群的小同伴完整能够间接模仿。

1)入群接待语设置

入群接待语的设置很有考究,要正在给到用户好的体验的同时,促进转化。

屈臣子氏的接待语很简略粗犷,一句话对于用户表现接待,然后附加一个商城进口的小法式,指导用户下单。

分歧于屈臣子氏的间接给用户下单进口,洽洽会给每个新用户送两种优惠券来晋升转化:第一种是无门槛优惠券,有用期只要 3 天;第二种是满减券,满 49 减 20 。

无门槛优惠券,是为了让用户正在最短的时候内( 3 天)完成下单举措;满减券则是为了让用户凑够满减,正在平台上买更多的工具,晋升用户客单价。

比来洽洽正在社群中装置了小助理机械人,当用户艾特小助理,并加上响应的关头词之后,就能够收到机械人的主动答复了。

于是,洽洽的入群接待语跟着晋级了,正在接待语中先奉告用户社群中都有哪些效劳,然后再附上一张大额的满减券,指导用户下单。

2)指导用户介入抽奖

关于社群的日常活泼,我们能够借助游戏小法式、抽奖小法式等,指导用户介入游戏和抽奖。让用户感触感染到正在这个群里头很风趣(介入游戏),同时还能占到廉价(有时机取得奖品)。

比方屈臣子氏、洽洽、老罗等的社群,城市用游戏抽奖类的勾当活泼用户,让用户感触感染到社群的价值。

此中洽洽的用户群中,每周有稳定的游戏时候,指导用户介入游戏取得积分,积分排名靠前的用户能够收获奖品。

奖品金额不会很大,可是数目足够多,包管介入游戏的用户都能取得奖品。

奖品的设置也很有学问,比方除了设置什物奖品之外,能够多设置一些满减优惠券,进一步指导用户下单。

3)植入养成类游戏

除了日常的勾当之外,能够像洽洽一样,正在社群中植入养成类的小游戏,指导用户约请老友、签到、打卡等行为来获取积分(水滴)。

当用户获取的积分(水滴)到达必然的前提后,能够介入抽奖或许兑换什物商品。

这种弄法的底层逻辑和拼多多的多多果园相似,以此来让用户对于品牌发生依靠。

4)指导用户互相助力

游戏小法式、抽奖小法式能够作为日常社群活泼运用。当我们要正在群里做一些主要的“转化”勾当,比方直播,初期的预热能够用老友助力类的小法式,指导用户互相助力。

如斯一来,能够尽最大能够把直播开播的时候相关消息,触达给更多用户,让群的活泼度到达峰值。

洽洽正在企业微信直播前,就是指导用户约请老友助力来做社群活泼的。大师都正在群里玩得不亦乐乎,还会自动把小法式分享给身边的老友,约请老友进群。

乍看上去,有种拼多多合作群既视感

群办理员@洽小宝将群接待语设置成“直播开端时候+直播进程抽奖预告”,每当有新用户进群,就会触发“接待语”。

如斯一来,便会有更多人看到并服膺直播时候,到时分介入到直播中来。当晚洽洽的直播旁观人数曾经到达 5 万人。

若何用企业微信群促进转化?

做企业微信群的目标是为了更好的效劳用户,最终也是为了转化用户。那边么关于转化,屈臣子氏 、洽洽们都是怎样做得呢?

普通来说,有 3 种罕见的弄法:勾当转化、直播转化、伴侣圈转化。

1)勾当转化

最简略的转化体例就是做勾当,想让用户不断地买买买,就常常做勾当。勾当方式不需求很繁杂,越简略越好,比方打折、拼团、砍价等。

正在屈臣子氏的社群中,我根本上天天都能看到群里正在搞勾当,他们用各类噱头作为“打折”的来由让用户疾速下单,比方“屈臣子氏X某广场”主题大促勾当打 5 折、“社群专属勾当,XX 面膜 6 折”等。

为了让更多的用户介入勾当,他们还会做一些秒杀的勾当。只需给用户的勾当价钱足够“朴拙”,转化率普通都差不到哪去。

秒杀勾当能够说是做社群转化必备的,屈臣子氏、洽洽、UR 等品牌都正在用。

左 2 洽洽,右2UR

2)直播转化

除了正在社群内部应用各类勾当做转化之外,还能够应用企业微信群直播共同勾当做变现。

企业直播固然没有间接的带货链接,但正在企业微信直播不需求开辟,不需求请求,对于全行业开明,仍是很香的。

企业微信上的直播进口

除此之外,品牌商家还能够正在企业微信群,用小法式做直播。

比方屈臣子氏、洽洽等品牌就是正在企业微信群,用小法式做直播的体例活泼社群,指导用户找店长下单。

左洽洽直播群,中恰好直播,右屈臣子氏直播

听说正在疫情时代,屈臣子氏做了上千场直播,每场直播都能做到几千元至上万元的收入。

想要用直播做改善化,要正在直播开端前、直播进程中以及直播完毕后,别离做好响应地任务,比方:

正在直播开端之前,我们要共同抽奖、老友助力等勾当,包管社群的活泼度。同时要不时提示用户直播开播的时候,以及直播进程中会发放的福利,让更多用户介入直播。

正在直播进程中,我们能够停止分阶段抽奖勾当,做好直播进程中的用户留存。

直播完毕后为了防止群完全变凉,能够再次公布抽奖勾当,指导用户介入,同时能够预告下一场直播勾当的时候。还能够指导用户正在群里晒单,并赐与晒单的用户必然嘉奖。

3)伴侣圈转化

企业微信昵称自带企业认证消息,认证的消息能够是注册企业称号的简称,也能够是商标注册称号。

企业微信的昵称后缀,会给伴侣圈文章做背书,和用户树立信赖根底。

比来,我常常会刷到屈臣子氏和 UR 们公布的伴侣圈,时不时就能看到他们正在搞勾当,不是打折,就是送满减券,看到了就不由得让人想剁手。

UR、屈臣子氏公布的伴侣圈

值得一提的是,用企业微信发伴侣圈有一个益处,能够完成像微信伴侣圈告白一样,精准地将相关消息推送给目的用户。

这就请求员工们增加用户后,正在企业微信里用标签、描绘等功用完美用户消息,协助企业丰厚客户画像。(这些标签可由企业同一设置,员工可依据用户特征间接勾选标签)

当商家们做好用户分层后,就能够针对于分歧类型的用户,发送分歧的伴侣圈文章。

比方关于中心用户我们能够多推送一些硬广,比方新品公布,新课内测等;关于非中心用户,我们能够多推送一些效劳消息、优惠勾当等。

结语

以上就是零卖行业用企业微信引流、活泼以及转化的有序案例拆解,不晓得你学会了吗?

正在这里,我们做个总结

不得不说,将来正在微信生态做用户运营,拼得必然是效率和精密化,企业微信正正在协助我们落实这件事。正如前两天我们交换群中的一位小同伴所说:

企业微信是将来的趋向,不要排挤,用就是了……

为了让大师更好地用企业微信玩转私域流量,我们将多多研讨行业案例,上手实操,为大师出现关于企业微信更多维度的运营弄法。


荐用企业微信日赚1000万+,它的「私域流量」功用有多香?

企业做私域流量比通俗线上生意的优点正在于,流量都握正在本人手里,能够重复触达转化。而不像公域流量(相似淘宝、抖音)那边样,得想方法让用户“发觉”本人,以至花钱买流量。


荐方才,我们清算了企业微信的私域案例,请查收!

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