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微信公众号留言区,为什么不能相互评论?

来源:https://www.sxbaidusem.com    作者:山西seo建站    发布时间:2020-06-08 08:58:41    浏览量:167

声明:本文来自于微信公家号 然阿姨的产物课(ID:illusionland),作者:然阿姨,受权站长之家转载公布。

有个读者同窗问了我一个困惑:

为什么微信公家号留言区不让网友们互相评论?

于是就有了今日的这一篇。

评论,是围观大众针对于作品的评价。高质量的评论,也是一种再创作的方式。比方,影评是对于片子的评论,好的影评,也是一种优异的二次创作,影评人、剧评人自身就是一种陈旧的职业。

正在互联网时期,评论功用是增添文章平台社区属性的一种遍及做法。评论这一功用,也逐渐演化为十分丰厚的形状,比方B站的弹幕,直播平台的刷礼品。正在一些开展较为稳重的社区,评论区不只有作者和评论者的深度交换,也会呈现评论者之间的深度交互;而评论的排序,从单调的时候次第,会演化为依照热度排序,由吃瓜大众投票出抢手、高赞、高质量评论。评论,曾经成了平台文章的不成或缺的构成局部。有时分,评论比作品自身成心思。典型代表如网简单云音乐、网简单旧事……

那边么,为什么公家号平台的文章底部的留言区,不成以互相评论,而只能公家号号主和用户之间互相沟通呢?

起首我们来看看,公家号的留言功用,它是典型的中间化的形式。这个中间是谁?是公家号主。我们来看看它的功用特征:

•留言之后,必需号主审核赞成才干放出。•号主能够针对于留言停止置顶。•号主针对于留言的答复次数只能一次, 4 月微信的一次迭代能够屡次交换。•其他围观大众能够针对于留言停止点赞。•自 2018 年 3 月之后的公家号,还不具有留言功用。

留言,原本是用户与公家号主之间的单调交互;但我们会看到,正在那边些 10 万+的文章底部,人们正在这里表达他们的见地,其实也十分但愿获得其别人的认同的,否则,要点赞功用做什么?

那边么为什么留言区不克不及和其他文章社区一样,演化成我们想象的样子?如许一来,用户的互相交换不再是中间化的、播送式的,而是网状的。看过文章的人,能够正在评论区收成更多观念碰撞,以至互相加上了微信老友。

听起来还蛮好呢,可是为什么,微信团队不做呢?

我正在这里有 3 个猜测:

1、防止用户隐私感被毁坏

由于微信之于其他社区,是特别的具有,这是用户实在身份之地点。用户正在这里有十分强的心思归属感。翻开微信,就是推开亲友老友同事的院门;聊聊天,就是互相串串门;群聊,则是聚会;伴侣圈,则是这个小圈子的通知布告牌;公家号,则是广场上的那边些大屏幕。

正在广场的大屏幕底部,假如能够互相评论交换,原本是美妙的一件工作,可是万一发作了不友善的事情呢?比方一个用户不断追着另一个用户,发起言语进犯——这正在社区里并不少见。而这些文章能被间接推送给用户吗?当然不克不及间接推送,所以这时分就要配套过滤、拉黑、告发等一系列功用,功用会变得繁杂起来,并且必然会有多数不克不及被处理好的体验困惑。

假如真的要做这个功用,也必然是经过隔离的办法。比方我们看到正在微信圈子里头,用户的互相评论所发生的音讯提示,只会发给圈子内的音讯盒子,不会有更强的音讯进口,例如聊天界面的一级进口。

2、如无需要,勿增实体

从张小龙的产物哲学来看,其实是“如无需要,务增实体”。

公家号到如今接近 8 年了,公家号的号主,为了晋升用户关于文章的互动率,用了十分多的弄法。比方能够经过运营读者微信群来完成,用户正在群里交换更间接畅达,无需一语破的;也见到良多打卡、勾当类小法式大放异彩。

总而言之,正在微信这个复杂的生态系统里,方法总比艰难多,官方不做或许做欠好,不就是开辟者的时机吗?

再看看其他社区,考虑一下,他们为什么把评论功用做大做重?一方面是鼓励文章再创作,另一方面,则是但愿发生更多人与人之间的互动,晋升用户的留存和活泼。社区的用户联系,不断是弱联系,不是吗?

这是社区们逼不得已必需要做的工作。微信呢,就不消,就不急。

3、数据能够不睬想?优先级不高?

微信是一个国民超等APP,一个功用上线后,务需要经过数据来考证运用率。很能够留言功用的运用率,自身就达不到团队的预期,那边么正在这个根底上持续去深化迭代,能够正在优先级上也并不高。

不外,正在微信MAU曾经到达 12 亿的今日,用户增加曾经见顶,接下来各大公司的打仗,就是对于用户运用时长的精耕细作。

我的揣测,也能够都是错的:不是不做,而是没到时分。

如今,是时分了吗?

假如你也有关于这个困惑的一些见地,请正在留言区留下你的观念呀。


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