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裂变方法论:如何优化裂变流程、提升流量?

来源:https://www.sxbaidusem.com    作者:山西seo建站    发布时间:2020-03-08 21:10:37    浏览量:108

作者:勾当盒子产物总监Jackie

比来一些伴侣向我讯问若何做裂变勾当。有些困惑是,裂变勾当有什么弄法,是用海报,仍是派红包。但有一个伴侣的困惑很出格。他是安全行业的,他问我,你感觉我这个裂变流程有什么困惑?哪个环节会影响裂变结果?这也是我今日这篇文章想要谈的:裂变流程设想。而裂变流程间接决议了裂变勾当的结果。

案例复盘

营业布景

伴侣公司是做人寿安全的,保额从小几千,到上万不等。安全能够正在微信端间接付费完成投保。当然,投保之前身份证等相关消息是必需要填写的。

裂变筹划

裂变思绪:

伴侣但愿以海报的体例来正在伴侣圈传布从而到达裂变结果。同时筹划了一个安全金,即用户能够领一个初始额度的安全金,然后经过做裂变,老带新,能够增添安全金额度。安全金能够用来间接兑换低额的安全,或许以红包方式抵扣高额安全。

裂变流程:

裂变流程分为5步:

老用户经过微信进入裂变勾当;

老用户正在勾当页面能够间接收获安全金,每个用户均为稳定额度;

老用户填写身份证消息,由于安全金运用时,需求个体身份证消息,停止投保;

老用户假如不生成海报,则只能收获稳定额度的安全金,假如生成海报分销,能够增添安全金额度;

经过海报便是一个老带新的弄法,能够把海报发伴侣圈,也能够发给微信老友。每拉新一个老友收获了安全金,则视为有用拉新,老用户能够晋升必然额度的安全金。

困惑

上述裂变流程其实具有两个困惑:

裂变目的不明晰,运营目标参杂正在一同:

能够看到,整个流程的设想目标是为了做裂变。可是此中参杂了一个晋升付费转化的运营目的。就是填写兼顾证,这个是正在用户拿着安全金最终做投保,也就是所谓付费转化时,才需求做的任务。

裂变漏斗变窄:

上述裂变流程,转化为漏斗就是如许一个构造。能够看到第3层,老用户需求填写身份证才能够生成海报,这就意味着,这一层的漏斗会变窄。那边么意味着,整个裂变勾当最终的目的,拉新流量的结果就会变差。

裂变优化

裂变的优化其实是一个流程优化。间接去失落填写身份证环节。收获了安全金,想要更多安全金,很简略,本钱也很低,生成海报去拉新。整个裂变环节去失落付费转化。由于安全是价钱较高的产物,付费转化的用户决议计划周期较长,不要放正在裂变流程中影响转化。

裂变流程设想

裂变正在一些小同伴眼中以为是一套东西就能够搞定。也有小同伴正在问我有没有东西引荐。其实有东西不代表能够做好裂变。否则,裂变东西那边么廉价,更以至有无偿的,那边岂不是人人都不缺流量了。为何大师还正在四周寻觅流量?

裂变办法论的前几期文章,我们议论的是裂变的几个中心细节。而裂变自身属于勾当运营,它需求一套运营框架来支持。这个框架简略来讲,就是裂变流程设想。详细流程设想办法如下:

运营目的

裂变的开端是你的运营目的。假如你缺少如许的目的,就能够会招致一个裂变勾当中,参杂了过多的运营目的,从而影响最终的裂变结果。

最罕见的是把付费转化和裂变拉新参杂正在一同。并不是说不成以正在一同。依照惯例,我做个总结:

产物客单价不高的,普通正在200以内的,能够思索和付费转化和裂变拉新一同做。假如自身的产物付费中,还具有一些分销机制,那边么付费转化反而会晋升裂变。

客单价加高的,用户决议计划周期较长的。必然要把付费转化和裂变分隔做,裂变就是裂变,不需求让用户付费。以上文的安全为例,几千块的安全,用户的购置决议计划必然是不持续的,他会去其他平台比照,会去百度理解等等。所以,把付费转化去失落,裂变会顺畅良多。

裂变流程

把本人当做用户,把整个裂变环节跑一遍,做一个相似上文的流程图。流程不是越长越好,而是越短越好,越长,就意味着裂变漏斗层数会变多,从而最终裂变结果就会大打扣头。流程设想中,也需求思索假如有付费转化,该当把付费转化设想正在流程中的哪个节点。底部供给一个没有付费转化的裂变流程。首要包括以下几点:(依据产物的分歧,会具有一些差别)

勾当进口:让用户看到裂变勾当,并介入;

裂变物料收获:比方让用户收获海报,收获红包等等。并经过必然的裂变鼓励,鼓励用户停止分享;

嘉奖用户:用户完成裂变,停止用户嘉奖。

裂变漏斗

裂变流程无非就是两类:有付费转化的裂变;没有付费转化的裂变。裂变的每一个流程,当你把它图形化后,就是一个从上往下的漏斗。

裂变漏斗目标:裂变要具有连接性

意义是说,裂变环节,从用户进入勾当到完成分享,这个环节必需是连接的。假如不连接,就会形成裂变漏斗变窄,从而影响最终裂变结果。为了包管连接性,则需求依照如下办法停止梳理:

拓宽漏斗:从上往下,梳理裂变漏斗中的每一层,正在现有的预算内,有什么方法把每一层漏斗做宽。漏斗越上级,做的越宽,裂变结果越好。举个例子,裂变漏斗最上级,是用户进入裂变勾当,假如这层进入的用户是10个体,那边么裂变的结果,必然是小于等于10人来老带新。而假如有方法将这一层做到1000人,那边么裂变的结果则是小于等于1000人老带新。所以,你会发觉,裂变是一个有序工程,不是嘉奖好,弄法好就能决议有好结果的。

晋升连接性:接下来,对于勾当进口到用户完成分享的每个流程环节,停止梳理,查抄能否具有影响连接性的点。比方案例中的安全要填写身份证,这个就是影响连接性的点;

优化流程:找到这个影响连接性的点,并评价它能否能够删除。假如不克不及删除,能否能够后置,所谓后置就是把这个点,放到用户完成分享后的环节中。由于用户完成分享是裂变漏斗中最主要的一层,也是最终一层。用户只需把文章分享出走,再让用户做其他的工作,是不会影响裂变结果的。

总结

再次强调下,裂变属于勾当运营,勾当运营是一个有序工程,需求一套运营框架来支持你的勾当。今日分享了裂变勾当的整个运营框架:

若何设定你的裂变目的,能否把付费转化的目的一同做;

若何设想裂变流程;

若何拓宽裂变漏斗,并优化裂变漏斗,让它具有连接性,从而有用到达裂变。

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